Servicio al Cliente

Call Center

El Call Center del Grupo Propagas es una opción de servicio y comunicación que busca satisfacer las exigentes necesidades de atención que genera el mercado, desarrollando una relación “única” de compromisos con nuestros clientes a nivel nacional.

Misión

Para honrar el compromiso asumido con nuestros clientes nos convertimos en aliados estratégicos de las áreas que conforman la cadena de valor para ofrecer un excelente servicio al cliente asegurando un alto nivel de satisfacción en los mismos.

Servicios que ofrecemos

  • Solicitudes de instalaciones nuevas
  • Ordenes de pedidos para suministro de GLP
  • Asistencia técnica de servicios brindados
  • Reporte de averías o emergencias
  • Informaciones en general sobre los servicios brindados

Valores que modelan nuestros Representantes de Servicios

  • Lealtad
  • Eficiencia
  • Espíritu Emprendedor
  • Vocación de Servicio
  • Compromiso
  • Orientación al cliente